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壓斷駱駝脊梁的那根稻草

發(fā)布時間:2009年9月15日 來源:

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  一次,她鄉(xiāng)下的婆婆來她家小住,她得知消息,當天下班回來時一下子買了20斤豬肉。大大的一堆,當著婆婆的面往桌子上一戳,用師姐當時的“畫外音”來講:我先給她(婆婆)一個視覺沖擊!

  婆婆大為感動,因為除了在肉市上,鄉(xiāng)下老太太不容易一下子見到這么多肉,而且這些肉都是兒媳特意為她買的。婆婆對兒媳的感動不言而喻,這樣的婆媳關系還能處不好?

  其實,這位師姐并沒有付出更多的成本,因為家里總是要吃肉的,分十次買和一次集中買在本質上沒有區(qū)別,而且,一個老太太能吃多少肉?這些肉還是凍在冰箱里一家人慢慢吃,但是婆婆卻會覺得兒媳孝順她,同樣是買肉,效果卻大不一樣。

  也許這位師姐并沒有任何理論作指導,她只是從生活中悟出一些道理和做法。其實,理論都來自實踐,但很多人并沒有留意也缺乏能力認識到事件背后可能蘊含的理論。當然,也許有些人認識到了,甚至提煉出來,從而成為理論家。但是這些人又往往就此止步,沒有留意或者缺乏能力把從“此事件”中提升出來的理論重新揉碎、打散、還原,然后運用到“彼事件”中,成為不斷解決新問題的超級工具。能游刃有余于二者之間者,可算打通了人性深層之“任督二脈”——見微知著、舉一反三、事半功倍、無往不勝——你不再只是一把簡單的叉子,從此變?yōu)橐话讶f能的瑞士軍刀。

  切記——

  十分的付出,對方感到滿意;

  十一分付出,對方產生驚喜;

  十二分付出,對方大為感動;

  十三分付出,對方徹底崩潰。

  一旦一個人對你大為感動繼而達到崩潰的程度,這就說明他已經甘心情愿被你徹底征服。這才是最高境界的管理。

  俗語道:最后一根稻草壓斷了駱駝的脊梁。從心理學上講,這叫感覺閾限。感覺閾限的產生,需要對比,前面的“一”到“十二分”的付出,都是鋪墊和參照,都是量變的積累,只有到了第“十三分”才是產生質變的節(jié)點。“三”在中國是一個表達多的“極數(shù)”,事不過三,逢三必轉,因此,任何事物,只要由一、二達到了三,就必然完成從量變到質變的飛躍。只有達到這一點,才能把前面積累起來的勢能轉變成動能,這才是那根威力無比可以壓斷駱駝脊梁的“稻草”。

  遺憾的是,很多人、很多企業(yè)都把量變過程中“鋪墊”當成了自己的目標。于是,很多企業(yè)沾沾自喜地止步于“十分”努力,少量企業(yè)得意洋洋地走到了“十一分”,但是真正從量變到質變、打通“任督二脈”從而最終笑傲江湖的“第十三分”付出,卻很少有人、有企業(yè)能意識到,而最要命的是,這僅僅需要再往前跨一小步而已。

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