(生意場訊)在管理中，在上級和下屬之間有一種討好現象。因為上級掌握著優(yōu)勢資源，下屬想取得晉升、取得加薪，于是就出現一種非常普遍的下屬刻意極力討好上級的現象。這主要表現在以下兩個方面：

　　一、不是超越，而是偽裝。我國民族英雄林則徐有一個著名的左右銘：“無欲則剛，有容乃大”。“無欲則剛”是說一個人只有消除欲望才能變得堅強。做營銷的也知道，對客戶要投其所好。臭名昭著的廈門遠華案中的主犯賴昌星也有個行賄的觀點：不怕你清廉，就怕你沒愛好。他對官員拉攏腐蝕時，采用的就是你愛財就給錢，好色就給你美女，喜歡權就幫你升遷，喜歡車就送你名車，喜歡房就送你豪宅。有一個海關關長叫關前線，什么都不喜歡，只是附庸風雅，愛好書法。他竟然花錢組織書法界名人給其開作品研討會，并送上古代書法大家的真跡。所以，一大批官員被拉下水，包括上至公安部副部長以及福建、廈門的地方要員。這可見愛好就是一個人的弱點，欲望就是一個人的軟肋。但是，作為一個職業(yè)人士，要想追求卓越，真正能在平凡的崗位上脫穎而出，就必須要超越自己的愛好，自己的欲望，讓自己變的堅強，變得完美。可是，很多人自以為自己很聰明，老是想在職場上走捷徑。又由于要超越自己，就要壓制自己的欲望，而壓制自己卻是一件痛苦的事。所以，他們就處處偽裝自己，刻意包裝自己，讓上級覺得他很聽話，很乖巧，是遵守紀律，遵守規(guī)章制度的典范。而在私下，他們的真面孔卻暴露無疑。

　　二、不是做事，而是作秀。作秀，就是表演，表演給同事、上司看，特別是在上司面前。管理大師余世維曾講過，世上只有兩種人，一種在不停的行動，一種在不停的辯解。辯解什么呢？辯解這不是他的錯，那不是他的錯。這類人做什么事總是找理由，找借口，不愿腳踏實地。同時，他們往往還有一個特點，那就是對別人做事評頭論足。于是，經常出現在一個組織里做事的倒霉，不做事的升遷。因為做事才容易犯錯，不做事永遠不會犯錯。

　　他們不做事并不代表他們什么都不干。他們在私下雖是袖手旁觀，對做事的人指手畫腳，但在領導、上級面前卻非常賣力，拼命的表演，這叫作秀。

　　為什么這樣呢？很簡單，因為他們比別人精明。腳踏實地的去做事，出汗出力不一定有人，特別是上司看的到，而又比較辛苦。因為只有上司看到了，他才容易得到上司的賞識、栽培、提拔和重用。所以，就出現做事時被動浮躁，敷衍應付。

　　于是，他們做事的目的就變成了討好上司，做事是做給上司看的作秀，是給老板打工。他們從未在心底里認為是給自己做事，為自我提升而工作，是給自己打工。

　　我最早發(fā)現這一點是從我做老師時，擔任班主任發(fā)現的。當時，我?guī)У囊粋€學生很愛學習，成績也不錯，又很聽話。我就讓她做了班長。她經常說，我對她不錯，給她很多照顧。我基本上也是這樣認為的。但是，我有一次私下竟聽到她和別人一起罵我。我后來找她一問，她竟然說，別人都在罵我，她和她們在一起，不罵我就顯得她不融入集體。搞得我哭笑不得。

　　還有一件事讓我印象深刻。那就是我有一個伯母，她有五個兒媳。她的兒媳在她面前都爭著孝順。然而，在私下，她們五個湊到一塊，卻象開批斗大會，申訴大會，交流到激動之處，不時出現謾罵我伯母的聲音。讓我覺得十分荒唐可笑。

　　后來，我做了管理，不只一次發(fā)現我的下屬瞞天過海，巧妙掩飾和偽裝。而我又總是關注細節(jié)，因此總是看出他們的破綻。還有一次，我的一個部門經理給我講，她的幾個屬下在和她一起吃飯時說，遇到她那樣的好領導，她們要跟她干一輩子怎樣怎樣。我當時就笑了。我當然不懷疑有些人是有誠意的。但是，如果她們都那樣講，那就有了問題了。因為你在管理當中，在分配工作當中不可能完全公平，絕對公正，讓每個人都滿意。當時我對她分享我這個“下屬討好現象”。她不以為然，因為她自信自己很努力，很敬業(yè)，對她們也愛護有加。她認為，她們沒有理由不擁護她，不愛戴她。后來，隨著公司業(yè)務開展，工作的進一步深入。問題一天一天地就暴露了，甚至她有的下屬離職時對她毫不客氣，一點情面都沒有。她才知道自己錯了，后來我給她分析，管理下屬，不能動情。當然，這個動情指的是友情，而不是愛情。因為雙方相處時，誰先動情，融洽時最能享受幸福，分別時也最能體驗痛苦。

　　“人非草木，孰能無情”，那么，怎樣在管理當中不摻雜自己的感情呢？我給自己定了一個原則：不聽你說什么，我只看你做什么；我不太關注過程，重在結果。為什么呢？因為人的感情是在溝通過程中產生的。你一旦聽他講，講久了，假的也能讓你認為是真的，也就是說容易混淆視聽。所以，你只要看行動，不要聽他辯解。因為只有這樣，什么理由，什么借口，他都無法應付你。同時，我們做管理，過程一定要關注。因為，沒有過程就沒有結果。你不在過程中監(jiān)督，等釀成大禍，他拍拍屁股走人，辭職不干，背黑鍋的就是你。所以，我們一定要關注過程，不要掉以輕心。搞管理就是如履薄冰。

　　對于做下屬的，要想真正追求卓越，就要真正超越自己，超越自己的愛好、欲望，讓自己堅強起來，堅到無懈可擊；讓自己完美起來，美到無可挑剔。也就是說，讓自己的工作做得全面細致，沒有什么紕漏，什么漏洞，什么失錯可讓人人批評、指責、挑剔。同時，要一步一個腳印，真正伏下身子，腳踏實地去做事。因為，所有泡沫，無論當時多么絢麗，總有破滅的那一刻。所以，只有超越自己，你的職業(yè)素質才能得到全面提升，只有用心做了，你的業(yè)務能力才能得到全面增長。

　　總之，要想成為一個卓越的職業(yè)人士，就要真正樹立為自己工作，為自己打工的思想，也只有這樣，你的素質才能得到提升，你的能力才能得到成長，你的空間和舞臺才能得到延伸……