我又問,“如果要你給李彥宏提點建議,會提什么?”李一男更干脆,“我們經(jīng)常交流,如果要提建議,我也不用通過您來提建議。”
只有提及技術(shù)、創(chuàng)新,你才能感覺到李一男感情的升溫,這是他采訪中少有的語氣激昂,“我們需要的是蒸汽機,我們需要的是內(nèi)燃機,我們需要的是混合動力!”
記者:加盟百度后做的首件大事是什么?
李一男:對我來說主要還是一個熟悉過程吧?;旧洗蠹乙捕紟椭遥晕乙材軌蛟诒容^短的時間里大概了解、熟悉。
記者:以前你的方向更多是偏企業(yè)級、硬件的,而百度它是有點偏消費級、軟件、互聯(lián)網(wǎng),對于你來講有沒有一個思維的轉(zhuǎn)變?
李一男:我不覺得有太大的思維改變。是這樣的,企業(yè)的發(fā)展不一樣,商業(yè)模式也不一樣,圍繞商業(yè)模式不同,運作模式也不一樣。像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是像搜索引擎這樣的,除了圍繞商業(yè)模式以外,他還承擔著一個很重要的,就是用戶體驗的問題。這個是不太一樣的,工作的組織結(jié)構(gòu)和工作的方式不太一樣。我來負責這方面的技術(shù)工作,知識結(jié)構(gòu)是會不太一樣的,百度有互聯(lián)網(wǎng)的知識結(jié)構(gòu)和搜索的知識結(jié)構(gòu),以及其他各個方面的知識結(jié)構(gòu),需要我花時間來熟悉了解和深入。
但是,你從事任何一個行業(yè),也都會碰到類似的挑戰(zhàn)和問題,所以我倒不覺得這個是一個問題。以前的工作,你就算通信制造業(yè)的話,絕大部分工程師他也是軟件工程師。但是他硬件工程師也涉及到了不少,制造工程師也有,當時軟件工程師一般來說占60%的規(guī)模。另外一方面,我相信任何一個組織面對技術(shù)的挑戰(zhàn),還有組織的創(chuàng)新,以及如何去發(fā)現(xiàn)用戶需求,滿足用戶需求,超越用戶需求,都是有異曲同工之處。
記者:談下你的心態(tài),是經(jīng)理人還是長期的創(chuàng)業(yè)者?
李一男:我想是這樣的,我做任何一樣事情,總是希望把它做好。不管是經(jīng)理人也好,創(chuàng)業(yè)者也好,我想最重要的是,創(chuàng)業(yè)人也有退出的時候,經(jīng)理人也可能有持續(xù)的時候,也不能夠一概而論。最重要的是,你能夠把它做好,能夠更多地發(fā)揮出價值來。
記者:李彥宏也談到,百度的一個挑戰(zhàn)是從創(chuàng)業(yè)公司到大公司的管理挑戰(zhàn),你在創(chuàng)業(yè)公司、成熟大公司都呆過,百度這種研發(fā)管理升級的關(guān)鍵是什么?
李一男:我想Robin有一個想法,就是希望保持百度像小公司一樣的敏捷性以及創(chuàng)業(yè)精神,我覺得這個是完全需要的。大型企業(yè)之所以有很多大公司的毛病,當然大公司也有大公司的優(yōu)勢和力量之所在。在互聯(lián)網(wǎng)這么一個瞬息萬變的世界,企業(yè)必須要保持一個很高的敏捷性,才能夠在瞬息萬變的市場里面不被淘汰,能夠持續(xù)下去。敏捷性在我們互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)里面是尤其迫切的。
那敏捷性的意思呢,當你的規(guī)模擴大一定程度的時候,如果說完全是這種隨意性質(zhì)的創(chuàng)新,當規(guī)模達到一定程度的時候你的敏捷性也就會變成一種混亂,所以企業(yè)需要一定的組織和組織激勵。但是總體來說,我在百度感覺到比較深的還是一種比較平等、自由、坦誠的一個溝通和交流,我相信這還是比較好的。
記者:公司在成長的過程中一定會經(jīng)歷這種混亂、無序,最大的挑戰(zhàn)就是創(chuàng)新和控制。就是一方面你要創(chuàng)新,同時你要做好控制,你怎么看?
李一男:我想我們談不上控制,有個組織的問題。因為大家說20%的自由時間,或者50%的自由時間,或者100%的自由時間你去做一些創(chuàng)造,做一些有效的、新的火花,這都是好事兒。但是,絕大部分的火花像天上的流星一樣劃過去。真正重要的是,把這個火花能夠變成一個持久的蒸汽機,我們需要的是蒸汽機,我們需要的是內(nèi)燃機,我們需要的是混合動力!
那火花的轉(zhuǎn)化,它需要一整套機制來保證他能做到這一點,所以他需要一個支持組織。首先第一個你要運作這樣一個土壤,讓火花能夠產(chǎn)生。但是火花產(chǎn)生的時候,如果都是打火石,沒有一個引線,沒有一個干柴,沒有后面一系列持續(xù)的燃燒,或者是燒了那么一會兒就燒盡了那也不行。所以你需要一個工程實驗團隊,你需要一個項目管理團隊,你需要有一個足夠開放的技術(shù)推進團隊,有效地推進組織,能夠把它運用到應用層面和商業(yè)化領(lǐng)域。
記者:李彥宏的重心也在做研發(fā),你們倆怎么分工?
李一男:他是百度的技術(shù)領(lǐng)袖,又是百度的親身領(lǐng)袖。他同時還是百度的測試員,很多新產(chǎn)品的測試員,所以他投入了相當多的時間、經(jīng)歷和心血在百度新產(chǎn)品的思路、試用、發(fā)布以及產(chǎn)品測試各個方面,日常的管理工作是我在負責。我跟他,以及其他的主要核心管理人員,我們也經(jīng)常一起來交流??偠灾?,你也知道互聯(lián)網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)是扁平化的,大家更多是圓桌型的討論。當然他的意見具有相當?shù)臋?quán)威,但是同時在百度有一個好處,就是說我們倡導的文化也是尊重權(quán)威,但是不迷信權(quán)威,大家強調(diào)的是平等和坦誠的溝通,還是以事實結(jié)果為依據(jù)的充分的溝通交流體系。
記者:我們知道其實百度研發(fā)這兒有兩塊兒,一個是搜索技術(shù)方面,另外一個是產(chǎn)品方面的。李彥宏跟你,是否各有側(cè)重?
李一男:我們沒有什么側(cè)重,我覺得產(chǎn)品和技術(shù)都是密不可分的,大家都會來參與。
記者:此前有人說過,百度的產(chǎn)品部門和技術(shù)部門是有些矛盾的,你如何管理這種矛盾?
李一男:我是這樣想的。大到任何一個國家,小到任何一個家庭、任何一個企業(yè),只要有人在的地方都會有矛盾和沖突。我們不因為講和諧社會就把矛盾和沖突抹殺掉、視而不見,這個肯定不是一個科學的方法。我覺得做任何一個企業(yè),他都是一個所謂完全穩(wěn)態(tài)的平衡的前景。你如果完全都是十成九穩(wěn),那只有說這個世界上沒有變化?,F(xiàn)在我們所處的市場環(huán)境在不斷變化,我們的技術(shù)是在不斷變化的,有創(chuàng)新就意味著創(chuàng)新是個好東西,大家每個人都喜歡。但是創(chuàng)新的另外一個含義就是要顛覆過去,這就不是大家所喜歡的。創(chuàng)新能帶來好處大家都看到了,創(chuàng)新帶來的負面作用有些是潛在的,這個就會引起各種各樣的沖突,我相信這是常態(tài),在任何其他的企業(yè)里面也都是存在的。我相信,沖突首先不是一個壞事,沖突我認為是一個好事,說明大家有不同的觀點,大家需要溝通、交流達成一致才能夠有好的產(chǎn)品。
記者:扁平化的公司,企業(yè)文化很重要,但是隨著人員的增多,企業(yè)文化方面的矛盾會出現(xiàn),你如何看?
李一男:人多不會扼殺創(chuàng)新,創(chuàng)新與否跟人多少沒關(guān)系。我覺得創(chuàng)新有一個創(chuàng)新土壤,這個創(chuàng)新土壤有行業(yè)的情況,也有企業(yè)的情況。企業(yè)是不是尊重個人、鼓勵個人的創(chuàng)造力。還有一個,就是你獲得知識的基礎(chǔ),任何人都是需要站到巨人的肩膀上才能創(chuàng)造。我站在Robin、威廉張、俞軍他們的肩膀上,他們也愿意把他們的肩膀貢獻出來,反過來我也愿意把我的肩膀貢獻給別人,就是這個道理。當然,有一點是不容易做到的。就是說產(chǎn)生了這個土壤以后,你還要有整套機制來實現(xiàn)它。
至于說企業(yè)文化,當然了。企業(yè)規(guī)模擴大了,他的企業(yè)文化會發(fā)生變化,因為新的成員加入了。新的成員既會沖淡你原有的,也會加入新鮮的血液,帶來新的東西,也許是好的,也許是壞的。因為大家在講企業(yè)文化,企業(yè)文化沒有好壞之分,只有適合與不適合。如果你的規(guī)模達到一個很大的地步,你需要一個什么樣的一個企業(yè)文化?你要有更嚴肅的企業(yè)文化,客戶絕對不會愿意把錢交給一幫嘴上沒毛的毛頭小孩。是吧?
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