一、案例引導(dǎo):
齊桓公曾問(wèn)郭國(guó)的百姓,郭國(guó)是為何滅亡的。百姓說(shuō),我們的國(guó)君喜歡善良的人而討厭邪惡的人?;腹f(shuō),那你們的國(guó)君應(yīng)該是賢明的君主了,為什么還會(huì)滅亡呢?百姓又補(bǔ)充到,我們的國(guó)君喜歡善良的人但不能用他們,討厭邪惡的人而不能遠(yuǎn)離他們,哪里會(huì)不亡國(guó)呢?
今天的企業(yè)老板又如何?哪一個(gè)老板不是信誓旦旦重視人才呢,而那個(gè)企業(yè)真正做到重用人才呢?哪一個(gè)老板不是信誓旦旦企業(yè)決不用無(wú)用的小人嗎?試看老板身邊的人有幾個(gè)是真正的人才呢?這與郭國(guó)的國(guó)君善善而不能用,惡惡而不能去何等相似!其中的原由是什么呢?企業(yè)老板傻嗎?非也。企業(yè)老板多是精明人。之所以會(huì)這樣,大抵是如下的原因:
1)老板虛榮,真正的人才很少滿足老板的虛榮,對(duì)老板有著過(guò)高的期望,總期望老板如何如何再提高提高,老板如果不是真正的企業(yè)家,而真正的人才所講又不錯(cuò),老板只有對(duì)人才敬而遠(yuǎn)之。
2)企業(yè)的真正人才往往在某方面才能過(guò)人,老板在這方面明顯不如他,而自己是老板,又放不下面子,在與這些人才爭(zhēng)論時(shí),自己的能力不夠。于是干脆讓一些才能差些人去做事,這些人往往對(duì)自己相當(dāng)聽(tīng)話。
3)企業(yè)的真正有人才自尊心很強(qiáng),具有較強(qiáng)的個(gè)性,不會(huì)在老板面前低三下四,無(wú)法滿足老板作為老板的情感需求。而老板的這種需求在一幫非人才那里很容易得到滿足。當(dāng)老板對(duì)別人的阿諛?lè)畛芯哂幸蕾嚂r(shí),別人對(duì)老板也就有了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,因此,企業(yè)老板就是這樣一步步地進(jìn)入自己為自己設(shè)計(jì)的陷阱,不能自撥。
二、分析與討論1:
真正成大事者,真正的老板,要有寬闊的胸懷,要用敢于直言進(jìn)柬的人才,其實(shí)古已有之,比如唐太宗封孫伏伽任諫議大夫。無(wú)論是管理者自己有心理障礙,不敢用比自己能干的人,或者在管理上有瓶頸,不會(huì)用比自己更專業(yè)的人。其實(shí),關(guān)鍵的問(wèn)題是有沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己真正的目標(biāo)是什么。目標(biāo)明確了,就會(huì)明白什么樣的人才能夠得到所期望的效率和收益,就會(huì)知道管理的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方。管理者就可以省心、省力,又放心、得意了。
反過(guò)來(lái)說(shuō),很多時(shí)候,事情都遵循28法則,也就是說(shuō),20%的人能夠帶來(lái)80%的效益,而剩下的80%的人只能帶來(lái)20%的效益,那么是不是就可以把他們忽略掉呢?顯然,事情不是絕對(duì)的。研發(fā)人員、銷售人員通過(guò)研發(fā)、銷售產(chǎn)品來(lái)賺錢,可財(cái)務(wù)人員、廣告人員、內(nèi)勤人員等等,也是不可或缺的。參加紅軍的不是個(gè)個(gè)都讀過(guò)書,可還是打了漂亮仗,起關(guān)鍵作用的也許只是幾個(gè)人,但更多的工作恰恰就是所謂“庸才”去完成的。所以,善用手頭的資源,并不一定就是要有高級(jí)的人才。管理者要學(xué)會(huì)站在理性的立場(chǎng)去做感性的事,而不是站在感性的立場(chǎng)妄想做出理性的選擇,就可以避免在人才使用方面犯原則性的錯(cuò)誤。
三、分析與討論2:
當(dāng)然也有得到老板重用的,有本勞倫斯.彼得主編的書,書名叫《金科玉律》,概括了所謂改變?nèi)祟惿畹?8條法則,其中有一條是帕金森定律,里面描述了這樣一個(gè)案例:一個(gè)不稱職的官員,可能有三條出路:一是申請(qǐng)退職,把位子讓給能干的人;二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作;三是聘用兩個(gè)水平逼自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路會(huì)讓他喪失許多權(quán)利;第二條路會(huì)讓能干的人成為自己的對(duì)手;最好的選擇就是選第三條路了。于是,兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作,減輕了他的負(fù)擔(dān)。由于助手的平庸,不會(huì)對(duì)他的權(quán)利構(gòu)成威脅,所以這名官員從此也高枕無(wú)憂了。兩個(gè)助手既然無(wú)能,他們只能上行下效,再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。
如此類推,就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。這種現(xiàn)象很普遍,解決帕金森問(wèn)題的關(guān)鍵,就是把用人權(quán)放在一個(gè)公正、公開(kāi)、科學(xué)、合理的用人制度上,不受人為因素的干擾。最需要注意的是,不要把用人權(quán)放在一個(gè)被招聘者的直接上司手里。
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