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海爾 微利時(shí)代的新價(jià)值戰(zhàn)略

發(fā)布時(shí)間:2011年2月24日 來源:北大商業(yè)評(píng)論

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  (生意場(chǎng)訊)作者:韓煦

  韓煦北京大學(xué)光華管理學(xué)院

  1996年,時(shí)任哈佛大學(xué)教授的Brandenburger和Stuart發(fā)表了《基于價(jià)值的企業(yè)戰(zhàn)略》一文,為企業(yè)的價(jià)值戰(zhàn)略提供了一個(gè)簡(jiǎn)單而又經(jīng)典的分析框架(圖1)。他們認(rèn)為企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值不僅僅包括企業(yè)所產(chǎn)生的凈利潤(rùn)(即企業(yè)的價(jià)格減去成本),還包括企業(yè)為其下游的用戶和上游的供應(yīng)商所創(chuàng)造的價(jià)值。

  與以往只關(guān)注企業(yè)自身的分析框架不同,價(jià)值戰(zhàn)略的分析框架更強(qiáng)調(diào)企業(yè)為其所在價(jià)值鏈創(chuàng)造的價(jià)值。這為研究和理解企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造提供了更加開放和新穎的視角。

  對(duì)于后金融危機(jī)時(shí)代的中國(guó)企業(yè)來說,重新審視這一分析框架有著非常重要的戰(zhàn)略意義。

  核心在于價(jià)值創(chuàng)造  而非價(jià)值分配

  金融危機(jī)的沖擊,將中國(guó)企業(yè)“如刀片一般薄”的利潤(rùn)空間展示在了世人面前,也在深刻地拷問著中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)久以來的競(jìng)爭(zhēng)思維。

  在一些競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的行業(yè),價(jià)格戰(zhàn)成為中國(guó)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)模式。這種競(jìng)爭(zhēng)模式雖然可以在短時(shí)間內(nèi)消化庫(kù)存,提升市場(chǎng)份額,卻可能傷害企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的能力,影響整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。比如那些曾經(jīng)發(fā)生在彩電行業(yè)、手機(jī)行業(yè)、VCD行業(yè)的降價(jià)大戰(zhàn),最后的結(jié)果無(wú)不是一損俱損。

  在一些集中度較高的行業(yè),很多中國(guó)企業(yè)采取提價(jià)或者壓低成本的方式競(jìng)爭(zhēng),利用議價(jià)能力將成本和風(fēng)險(xiǎn)向上下游轉(zhuǎn)移。比如在金融、電信等具有壟斷性質(zhì)的行業(yè),消費(fèi)者所能享受到的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量永遠(yuǎn)跟不上價(jià)格上漲的腳步,上游供應(yīng)商的利潤(rùn)空間也由此被一再壓低。這種競(jìng)爭(zhēng)模式是不折不扣的零和博弈:一方面,日益離譜的價(jià)格會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿的下降,對(duì)企業(yè)未來的市場(chǎng)規(guī)模和質(zhì)量產(chǎn)生不利影響;另一方面,擠壓供應(yīng)商的盈利空間會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商創(chuàng)新乏力,企業(yè)上游成本下降的空間也將受到限制。這一切終將反作用于企業(yè),影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  這些競(jìng)爭(zhēng)模式來自于以企業(yè)價(jià)值為核心的競(jìng)爭(zhēng)思維。中國(guó)企業(yè)往往過于關(guān)注如何通過影響價(jià)格和成本與價(jià)值鏈的上下游爭(zhēng)奪利潤(rùn),但卻忽視了價(jià)值鏈上其他個(gè)體所獲得的價(jià)值。其實(shí),價(jià)值鏈猶如企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)的零和博弈無(wú)助于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。相反,這種以犧牲價(jià)值鏈中其他個(gè)體價(jià)值為代價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)模式最終將傷害到價(jià)值鏈中的每一個(gè)個(gè)體,當(dāng)然也包括那些臨時(shí)的“勝利者”。

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