時下酒水品牌數(shù)量劇增;產(chǎn)品生命周期大大縮短;更新比維陳便宜;市場極度細分;廣告飽和;新品推介越來越復雜,消費者越來越難以打動。一方面,傳統(tǒng)的廣告促銷等營銷組合已經(jīng)無法有效激發(fā)消費者的消費訴求,另一方面,企業(yè)之間的競爭在每個傳統(tǒng)的營銷層面上刀刃互現(xiàn),終端戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、成本戰(zhàn)等惡性競爭已經(jīng)將企業(yè)競爭推向“他人即地獄”的境地。中小型酒水企業(yè)在面對大企業(yè)大品牌強大的市場壓力和阻擊,如何進行突圍和超越大企業(yè)?難道中小型酒水企業(yè)就沒有出路了嗎?
當前中小型酒水企業(yè)超越大企業(yè)雖有一定難度,但并不是沒有機會和希望。那么,中小型酒水企業(yè)要想在如此殘酷的市場競爭中突圍和超越大企業(yè),就要把握好以下八大“絕招”。
絕招一:品牌差異化
一些白酒企業(yè)在進行品牌塑造時,存在嚴重跟從心理,別的品牌怎么做,就跟著學,比著模仿,學的技術(shù)和模仿技術(shù)實在高超,可謂“超級模仿秀”。可模仿秀的也只能“做做秀”而已,真正的屬于自己的東西卻沒有,但消費者喜歡的是那些有差異化、有個性的、有內(nèi)涵、符合自己需求的“明星”,而不是模仿秀。也就是說企業(yè)在進行品牌塑造時必須進行必要的市場細分,建立目標市場,進行準確的品牌區(qū)隔,塑造出品牌個性差異化。
為什么金六福能賣那么好?有一點可以肯定的,就是它的定位比較準確,中國人的福酒——品牌區(qū)隔清晰,這一定位符合消費者心理,容易與消費者產(chǎn)生情感共鳴。再如口子窖定位為商務用酒,留給消費者以“誠信的、守恒的、可信賴的”鮮明個性形象,清楚區(qū)隔了其他品牌,這就是它的成功之處。因此,作為中小企業(yè)在沒有龐大的實力情況下要想使自己立于不敗之地,不被吞噬掉,就必須在品牌的塑造上有差異化,準確定位,以新、奇、異來取勝,否則,要么永遠作不大,要么就是死路一條。
絕招二:產(chǎn)品差異化
產(chǎn)品作為營銷組合中的重要因素之一,它是企業(yè)連接消費者的主要載體和消費者要購買的核心內(nèi)容。消費者滿意的產(chǎn)品,是企業(yè)拼殺市場的利器。產(chǎn)品差異化就是指企業(yè)設計和突出一系列產(chǎn)品差別(如產(chǎn)品的特征、一致性、式樣和設計等),以區(qū)分競爭對手產(chǎn)品的營銷行為。它要求企業(yè)深謀遠慮,在滿足消費者基本需要的情況下,開發(fā)出產(chǎn)品的獨特賣點。這些賣點必須符合三個原則:符合產(chǎn)品特點,能夠引起聯(lián)想;符合消費需求,顧客容易接受;符合發(fā)展趨勢,緊跟潮流。中小型白酒企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品的時候要充分考慮這些,包括工藝、香型、瓶型、包裝、口感等各個方面都進行比較選擇,走差異化道路。比如,安徽八部在服務山東一家白酒企業(yè)時,我們把他們新產(chǎn)品定位為:中國“柔和”芝麻香白酒典范。芝麻香酒現(xiàn)在市場上有不少,但是我們通過“柔和”的定位,在生產(chǎn)的時候更加注意工藝,確保口感柔和,同其他品牌區(qū)分開來。
另外在新產(chǎn)品上市時候,中小型企業(yè)更應該把精力集中某一個或兩三個盈利的主推產(chǎn)品上,去尋求市場突破,是以精取勝,而不是以多取勝。
絕招三:區(qū)域為王
中小企業(yè)主有一個比較容易犯的錯誤就是經(jīng)常自己疑惑“世界很大何處是我家”,就是找不到自己的能做的市場,最主要也不愿意去做區(qū)域市場??傁胪ㄟ^大面積的招商快速地回籠資金。招了商就不管不問,讓經(jīng)銷商自生自滅,純粹的投機行為。這樣能把市場做好嗎?答案是否定的。中小企業(yè)在實力不如其它大品牌的時候,最好不要全面的撒網(wǎng),而是要重點捕魚,最好是在自己的家門口圈定區(qū)域市場,進行精耕細作,建立起牢固的根據(jù)地,要先樹立區(qū)域的強勢品牌,先做強再做大,再進行逐步擴張。如山東青島的瑯岈臺酒,河南永城皇溝酒,還有當年黑土地酒在邯鄲的運作等,這些企業(yè)都是運用這一策略,在區(qū)域內(nèi)運作成功之后,總結(jié)經(jīng)驗,才逐步開始向外擴張。
絕招四:服務差異化
產(chǎn)品與服務總是牽手而至,因為服務已經(jīng)成為一種附加產(chǎn)品,有產(chǎn)品的地方就有服務?,F(xiàn)在,產(chǎn)品的價格和技術(shù)差別正在逐步縮小,在酒類產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,競爭越來越激烈的情況下,影響消費者購買的因素除產(chǎn)品的質(zhì)量和公司的形象外,競爭成功的關(guān)鍵還常常取決于服務的數(shù)量與質(zhì)量。
在酒類產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,雖然各廠商都執(zhí)行了不同的服務舉措,可是市場的認可程度卻是兩重天,很多酒業(yè)服務越來越趨于機械化、簡單化。服務差異化除了有形地針對購買欲望和需求的諸如積分制、會員卡、優(yōu)惠、折扣、送貨上門、回訪等方式外,更要注重服務模式的親情化、人性化進程。如安徽八部在服務安徽蕪湖一家白酒企業(yè)時,通過舉辦各種公益活動、有獎征文、評選忠誠客戶等互動的形式既拉近了與消費者之間的距離,更提升了品牌的公益性與美譽
絕招五:迅速出擊
中小型白酒企業(yè)資金和實力在比較弱的情況下,只有集中優(yōu)勢,快速出擊。集中優(yōu)勢包括整合天時、地理、人和等有利資源,重兵出擊,快速出擊,一定要快、狠、準,達到先聲奪人、先入為主的目的,同時不給對手留有反擊的機會,就將其扼殺在搖籃之中。如口子窖當年攻克西安市場,就是憑著這一策略,在短短一二十天內(nèi)迅速上市,占領終端,然后,集中火力(戶外廣告、車體廣告、影視廣告、終端促銷等)進行猛烈攻擊。當時,就連當?shù)氐谝黄放浦袊?mdash;—西鳳也措手不及,被迫退出戰(zhàn)場(直到2004年起才慢慢收復失地)。所以,中小企業(yè)做市場,一旦圈定目標市場,就不要猶豫,一定要集中優(yōu)勢,快速出擊。
絕招六:善于利用事件營銷
所謂的事件營銷就是指企業(yè)在真實與不損害公眾的利益的前提下,通過介入重大的社會活動、歷史事件、體育賽事等有計劃地策劃、組織、舉辦一系列活動,制造有“熱點新聞”效應的事件,吸引媒體和社會公眾的注意與興趣,以達到節(jié)約宣傳費用,提高社會知名度,塑造企業(yè)良好形象,促進產(chǎn)品銷售等目的。如安徽八部在服務山東白酒客戶時候,在四川“5.12”大地震發(fā)生后,我們迅速給酒廠在當?shù)夭邉澚艘粓龃笮土x賣活動,所得善款全部捐給災區(qū)。由于活動是當?shù)氐谝患易隽x賣活動的企業(yè),所以關(guān)注度比較高,取得了不錯的效果:一是體現(xiàn)了企業(yè)的責任,奉獻了愛心,二是提高了企業(yè)的知名度和美譽度。
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