美活凈水器售后部統(tǒng)計，反滲透純水機出現(xiàn)售后問題90﹪以上的原因來自于消費者保養(yǎng)不當導致。如純水機的電器原籍短路，元件的短路因為瞬間電壓過大，而在這個過程中因為濾芯的長年的不更換導致機器反復啟動，啟動頻率高達一天上萬次，沒有良好的保養(yǎng)就沒有穩(wěn)定的機器。美活凈水器售后工程師目前所接觸使用壽命最長的消費者是反滲透純水機用了11年。而這個客戶正是因為有良好的保養(yǎng)習慣，才能讓純水機長年正常使用。

一.濾芯更換

濾芯需要定期更換，目前多數(shù)消費者在購買凈水器之后對于濾芯的更換持模糊狀態(tài)，只要機器能夠正常工作，那么濾芯就不需要進行更換。而當濾芯的問題導致純水機出問題時所帶來的影響是非常大的。

更換濾芯一般常換的濾芯則是PP棉+UDF顆?；钚蕴?span lang="EN-US">+CTO燒結(jié)活性炭。其中PP棉基本陰暗需要更換四次，如果是自行更換，每次更換費用基本上是6-8元，一年費用是24-32元左右。后面的顆?；钚蕴亢蜔Y(jié)活性炭一般是一年更換兩次，每次更換則是更換第二次PP棉芯時進行統(tǒng)一更換。如果PP棉芯長期不進行更換，導致機器出現(xiàn)故障，再更換PP濾芯的時候必須要同時換掉UDF顆粒活性炭和CTO燒結(jié)活性炭。不論UDF顆?；钚蕴亢?span lang="EN-US">CTO燒結(jié)活性炭使用了多久，養(yǎng)成好的更換濾芯習慣，純水機的壽命則會大大提高。

二．注意是否有滲透現(xiàn)象

純水機安裝之后在每次更換濾芯的時候需要適當檢查管件部分有沒有松動或者是滲水現(xiàn)象發(fā)生，如果有此現(xiàn)象需要及時處理，因為每一滴水可能不會造成安裝位置太大影響，但是卻能造成純水機在一滴水滲出時瞬間啟動補充這滲出的一滴水。

三．注意是否有廢水排出

純水機會長年排放廢水，如果機器沒有廢水流出時必須關(guān)閉電源，然后讓售后工程師上門進行維護，因為廢水的主要作用是引導反滲透膜中的廢棄物質(zhì)排放，如果不能排放則會導致反滲透膜堵塞，情況嚴重則會導致水的質(zhì)量嚴重污染，，反滲透膜在原理上面就和人體“腎臟”一樣，而它所扮演的“角色”，也是屬于純水機最核心的部件之一。

四．安裝位置

一般反滲透純水機安裝的位置都會在一些偏僻隱藏的位置，在這些位置安裝完純水機之后則需要對純水機進行外觀保護。如沒有防塵罩的純水機可以在上方加裝一個塑料袋會或者其他材料，這樣可以預防蟑螂或者老鼠之類的動物破壞純水機整體線路。

五．電壓穩(wěn)定

純水機使用的是低壓電流，對于人體無任何傷害，但是對于電壓的要求則需要穩(wěn)定，盡量不要在不穩(wěn)定的電壓之下安裝純水機，否則會導致變壓器與增壓水泵短路。

六．減少熱源接觸

純水機盡量避免與陽光或者高溫電路接觸，如果安裝地點滿足“高溫帶”條件就必須加裝減溫設(shè)施，例如：遮陽板。高溫會提升電路原件短路幾率，以及材料老化速度。

七．注意流量使用說明

純水機的制水流量有限，切勿讓低制水純水機在高用水地區(qū)，美活凈水器售后工程師所接觸最不成比例的用機是一個工廠300人飲水，用了一臺家用50加侖純水機超負荷進行水塔蓄水再分流工作改裝，結(jié)果導致濾芯更換周期從一年更換一次，降低到一個月更換一次，超負荷的用水導致純水機經(jīng)常因濾芯更換不及時反復啟動。所以在使用過程中需要根據(jù)自己實際需求而確定適用機型。