燃?xì)鉅t成了廠家提款機(jī)

　　本市新建保障性住房不再建議使用燃?xì)獗趻鞝t

　　天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，一些使用燃?xì)庾圆膳挠脩粢呀?jīng)提前打開(kāi)了家里的鍋爐開(kāi)關(guān)開(kāi)始供暖了，但是煩惱也在追隨著這些用戶：今年使用成本比往年上升許多，更換一個(gè)爐子，往年要價(jià)七八千元，現(xiàn)在竟然收費(fèi)一萬(wàn)二三。就連最簡(jiǎn)單的爐子風(fēng)扇清洗收費(fèi)也由過(guò)去的180元上漲至300元。

　　煩惱1

　　后期維修費(fèi) 有點(diǎn)兒貴

　　東城區(qū)天天家園居民使用的是燃?xì)獗趻鞝t自采暖。張先生是其中的一個(gè)住戶，今年尤其感受到了燃?xì)獗趻鞝t的維修煩惱。張先生是在2002年入住天天家園的，當(dāng)初入住時(shí)感覺(jué)很好，覺(jué)得天冷就打開(kāi)鍋爐，上班后就把鍋爐溫度調(diào)低，一個(gè)采暖季下來(lái)比集中供熱用戶的供暖費(fèi)要節(jié)省一些。但是過(guò)了兩三年，問(wèn)題出現(xiàn)了，鍋爐開(kāi)始頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，維修費(fèi)用也越來(lái)越高。“現(xiàn)在燃?xì)獗趻鞝t的維修成本越來(lái)越高。前幾年換一個(gè)爐子要七八千元，今年至少要一萬(wàn)二三了。壁掛爐的氣閥這樣的零件，收費(fèi)一般都是千元左右。燃?xì)獗趻鞝t的清洗費(fèi)也上漲了，去年是180元，今年是300元。今年我換了一個(gè)水箱，就是那種帶著氣嘴的水箱，收了790元，但這就是個(gè)鐵家伙，也沒(méi)有什么技術(shù)含量，自己覺(jué)得也就值兩三百元。”

　　通州區(qū)水岸長(zhǎng)橋小區(qū)一位業(yè)主也在小區(qū)論壇發(fā)帖稱(chēng)，八喜壁掛爐維修時(shí)上門(mén)費(fèi)60元，除垢保養(yǎng)220元，感覺(jué)太貴了。另外一個(gè)小區(qū)業(yè)主也在高呼燃?xì)獗趻鞝t售后太貴：爐子壞了打電話報(bào)修，售后維修人員上門(mén)后說(shuō)是爐子的電路板壞了，換一個(gè)需要1300多塊錢(qián)，還要再付上門(mén)費(fèi)100元。

　　煩惱2

　　所換零件 常有貓兒膩

　　除了售后維修貴、零配件價(jià)格上漲問(wèn)題，住戶的燃?xì)獗趻鞝t維修時(shí)還有可能遭遇黑維修，換上的不是真正的廠家原裝配件。

　　10月28日，朝陽(yáng)新城一位業(yè)主在小區(qū)論壇內(nèi)發(fā)帖說(shuō)，家里的燃?xì)鉅t最近兩年經(jīng)常出毛病，每年都要維修。最近打電話讓售后人員上門(mén)維修，換了一個(gè)控?zé)崞魇召M(fèi)800元。他覺(jué)得太貴，上網(wǎng)后查詢發(fā)現(xiàn)，到家里的維修人員竟然不是依瑪廠家指定的售后公司人員，這家公司在小區(qū)最初落成時(shí)使用假的鍋爐已經(jīng)被取消代理資格了。另外一個(gè)小區(qū)的業(yè)主在維修時(shí)也遭遇離奇事件：維修人員上門(mén)后說(shuō)要換一個(gè)閥門(mén)，廠家原裝配件要價(jià)800元，要是換國(guó)內(nèi)配件可以降到500元，如果不開(kāi)發(fā)票還可以再降50元。這位業(yè)主發(fā)帖說(shuō)：“我看了維修工手里的廠家原裝閥門(mén)說(shuō)明書(shū)，上面字體印刷得很模糊，橡膠墊比較毛糙，也看不出是不是原裝的，但是為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，自己還是忍痛付了800元。燃?xì)鉅t代理和維修都是一家，只要安裝上他們的爐子，過(guò)兩年就變成廠家的提款機(jī)了，我們不懂得技術(shù)問(wèn)題，對(duì)方說(shuō)收多少就是多少。”

　　煩惱3

　　缺乏保養(yǎng) 燃?xì)鉅t壽命減半

　　去年，市住建委委托一家公司，對(duì)本市15個(gè)保障性住房小區(qū)居民采用的供暖方式及效果進(jìn)行入戶調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，燃?xì)獗趻鞝t需要定期保養(yǎng)，但是絕大多數(shù)用戶并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)的保養(yǎng)，只有當(dāng)燃?xì)鉅t出現(xiàn)故障不能繼續(xù)使用時(shí)，才會(huì)尋找廠家維修。所調(diào)研的58個(gè)獨(dú)立采暖用戶中，只有9戶進(jìn)行過(guò)一次以上的保養(yǎng)。

　　國(guó)內(nèi)供熱節(jié)能領(lǐng)域?qū)＜?、北京金房暖通公司副總?jīng)理丁琦說(shuō)， 缺乏保養(yǎng)的燃?xì)獗趻鞝t使用壽命會(huì)減半，也就是說(shuō)，原本使用壽命在15年左右的燃?xì)獗趻鞝t，實(shí)際使用壽命只有8年左右。本市一些小區(qū)的燃?xì)獗趻鞝t已經(jīng)到使用年限，需要更新?tīng)t子，但是由于燃?xì)鉅t更新需要住戶自己掏錢(qián)，很多燃?xì)鉅t仍舊在超期服役。超期服役的燃?xì)鉅t除了存在 后期維修費(fèi)用高的問(wèn)題，還會(huì)成為安全隱患。西城區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn)名苑小區(qū)、豐臺(tái)誠(chéng)苑小區(qū)等，曾經(jīng)出現(xiàn)因壁掛爐燃?xì)庑孤?dǎo)致爆炸或漏氣致人中毒事件。據(jù)悉，對(duì)于新建保障性住房，本市已經(jīng)不再建議使用燃?xì)獗趻鞝t，而是使用集中供熱。