如何應(yīng)對(duì)口誤導(dǎo)致的追問？

　　如果自己口誤說錯(cuò)了，也會(huì)招致面試官的步步緊追。曾有這樣一位應(yīng)聘者，在說到自己負(fù)責(zé)施工的一幢寫字樓時(shí)，一時(shí)口誤，把樓層層高多說了40公分，結(jié)果招致面試官步步緊追，因?yàn)橐淮?8層的寫字樓，就多出了27米多，該多出多少個(gè)樓層？這時(shí)這位應(yīng)聘者意識(shí)到自己說錯(cuò)了，很想改口，但一想自己一位大老總承認(rèn)錯(cuò)誤不好意思，結(jié)果被面試官不斷緊逼，最后發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)負(fù)責(zé)的那幢知名的寫字樓，成了成本最高的寫字樓！可自己剛才還在說自己很擅長(zhǎng)成本控制管理，此時(shí)因這一口誤而不能自圓其說，自己把自己繞進(jìn)去了，還鬧出了笑話。當(dāng)然，事后這位被面試的老總很后悔，因?yàn)榫瓦@一個(gè)口誤，被面試官追問了十幾分鐘，本來準(zhǔn)備的其他更能展示自己水平的話題沒有機(jī)會(huì)談了。當(dāng)然，最終這位被面試者沒有通過。

　　所以，被面試者因自己口誤，招致面試官步步追問時(shí)，很簡(jiǎn)單的解脫辦法就是說一聲對(duì)不起，剛才口誤說錯(cuò)了，正確的應(yīng)該是如何如何，這樣一切全都解決了。千萬(wàn)不要礙于虛榮面子，不好意思道歉。不然，將錯(cuò)就錯(cuò)，一錯(cuò)到底，會(huì)搞得自己更被動(dòng)。

　　如何應(yīng)對(duì)專業(yè)深度追問？

　　作為被面試者，如果判斷面試官是就專業(yè)深度追問自己，應(yīng)該明白面試官是在考察的自己的專業(yè)能力，包含自己的專業(yè)精度和深度，其應(yīng)對(duì)策略是：

　　第一，聽清楚再答。應(yīng)該冷靜下來，不要慌，認(rèn)真聽，聽清楚再答，要沉得住氣，不要著急回答，這是精神上的準(zhǔn)備。

　　第二，回答要有重點(diǎn)和要點(diǎn)，要有總結(jié)提煉概括。不要輕易舉例——如果真是想舉例說明，應(yīng)該是先答要點(diǎn)，然后再舉例來論證要點(diǎn)，千萬(wàn)不要上來就舉例。面試官不會(huì)一上來就有耐心聽你舉例，因?yàn)槊嬖嚬俚拿嬖嚢才艜r(shí)間都很緊，哪怕你是很牛的老總。即使舉例論證，也不要把例子舉得太長(zhǎng)，否則耽誤時(shí)間不說，而且面試官會(huì)認(rèn)為你沒有總結(jié)提煉，比較散，不聚焦，本末倒置。

　　第三，問專業(yè)，答專業(yè)，不要繞。不要把非專業(yè)問題混在專業(yè)問題來回答。

　　第四，盡量用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。不要懷疑面試官聽不明白專業(yè)術(shù)語(yǔ)。有一些應(yīng)聘者往往這樣回答：“這是個(gè)專業(yè)問題，可能您不懂。”記住，面試官既然坐在面試官的位置上，就不要懷疑面試官聽不懂專業(yè)內(nèi)容。面試官也許真的不懂專業(yè)，但他通過你講，能知道你懂不懂專業(yè)，是真懂還是假懂。不然他就不叫面試官了，尤其有品牌的知名大公司的面試官，哪怕他很年輕。請(qǐng)相信面試官對(duì)專業(yè)深度的判斷能力。用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答后，為加深面試官的理解，可以打比喻，但不要一開始就打比喻。

　　第五，總結(jié)要種屬概念搞清楚。回答專業(yè)問題，千萬(wàn)不要層次不分，把不同層次的專業(yè)問題混在一起。同一層面的專業(yè)問題，最好一次答完。不要答了一部分就停住不答，這樣面試官會(huì)認(rèn)為你專業(yè)度不夠。

　　第六，回答要有結(jié)構(gòu)，且結(jié)構(gòu)合理。所謂結(jié)構(gòu)就是對(duì)你講述的專業(yè)論點(diǎn)要有合理堅(jiān)實(shí)的支撐，既然是支撐，就至少要有兩個(gè)支撐點(diǎn)，多不超過五個(gè)。如果超過五個(gè)要點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)偎伎細(xì)w納總結(jié)提煉合并。而且這些要點(diǎn)要有內(nèi)在的邏輯性和關(guān)聯(lián)性，是按一定結(jié)構(gòu)順序來支撐的。

　　第七，回答要到位而不越位、亂位。所謂到位就是回答的專業(yè)問題剛好支撐住你的專業(yè)論點(diǎn)，回答完整且準(zhǔn)確；所謂不越位就是不要把孫層次的問題，提升到子層次來回答；所謂亂位，就是把論點(diǎn)的結(jié)構(gòu)順序搞亂了，或者把不相關(guān)的內(nèi)容或不該關(guān)聯(lián)的內(nèi)容一股腦兒地回答了。所以，把問題回答到位即可，等待面試官再深度追問，你再繼續(xù)深度回答。這樣你就和面試官互動(dòng)起來了，就會(huì)讓面試官興奮起來。

　　第八，還有專業(yè)精彩內(nèi)容想說，面試官卻不想問了怎么辦？專業(yè)深度問題回答后，面試官可能已經(jīng)了解得差不多了，打算結(jié)束專業(yè)深度問題提問，而你還在興奮狀態(tài)，還想就專業(yè)問題繼續(xù)講更精彩的內(nèi)容。這時(shí)該怎么辦？這時(shí)你可以很客氣地請(qǐng)求面試官允許你再講1分鐘，再講一個(gè)精彩觀點(diǎn)。得到面試官允諾后，可以把自己認(rèn)為最精彩的、獨(dú)到的觀點(diǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)講出來。記住，講完后面試官如不再追問，請(qǐng)不要再請(qǐng)求講了。

　　第九，沒弄清楚面試官的問題怎么辦？專業(yè)深度溝通時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一種情況：你沒有完全聽清楚或者理解面試官要問的問題，或你一時(shí)找不到回答問題的頭緒，這時(shí)可以采用如下方法來應(yīng)對(duì)：“您剛才問的是否可理解為……意思？”這等于反問面試官，這樣做便于把不好回答的問題演繹歸納到有利于自己回答的內(nèi)容上來。這是高手過招。

　　面對(duì)追問如何自我調(diào)適？

　　被面試者如果遇到的是一位步步緊逼風(fēng)格的面試官，那么我告訴你，這類面試官一般都是很有水平的。雖然說高手不一定都是步步緊逼，但步步緊逼風(fēng)格的面試官一定是高手。因此，如果你是南郭先生或水平一般，請(qǐng)自認(rèn)倒霉，過不了關(guān)的；如果你真有本事，告訴你，你算遇到伯樂了。而現(xiàn)實(shí)中很多人遇到這種面試官往往心里發(fā)慌、緊張，一緊張思路就打不開，打不開就回答無(wú)序，就亂答，結(jié)果是越答越亂，越亂越緊張，最終亂得一塌糊涂。

　　如果自己真有水平，正確的應(yīng)對(duì)方法是：

　　第一，從內(nèi)心欣賞這種面試風(fēng)格，即欣賞面試官，不要從心里排斥面試官，誤認(rèn)為面試官和自己過不去。

　　第二，如果自己的思維跟不上面試官的追問速度，可以深呼吸一下，放緩一下速度，避開面試官的目光，思考個(gè)三五秒鐘，形成比較清晰的回答思路后，然后再和面試官做正面交流。這樣的回答既保證了自己的回答準(zhǔn)確清晰完整，避免急中出亂，又控制了面試氛圍，讓面試官追問的速度放慢，避免面試官越追越急，使自己急中出錯(cuò)。同時(shí)這還讓面試官感覺你是位沉穩(wěn)、能控制局面的人，這一點(diǎn)會(huì)給你的面試加分。

　　第三，如果自己是思維超快又善于表達(dá)的人，完全可以先順應(yīng)面試官的追問速度，相互適應(yīng)后，逐步調(diào)整到讓面試官追趕你的速度，讓面試官感覺到你的思維速度更快，最后逼得面試官放慢追問速度。