把人、財(cái)、物各項(xiàng)權(quán)力下放到區(qū)域市場(chǎng),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。不論怎樣嚴(yán)格抽查,靠事后發(fā)現(xiàn)管理漏洞是不行的,如果缺少事先防范,企業(yè)傾覆可能只在一瞬間。
【案例】某保健品企業(yè),當(dāng)銷售大幅增長(zhǎng)時(shí)為搶占市場(chǎng),一個(gè)月內(nèi)在全國(guó)設(shè)立了20多家分公司。雖然業(yè)績(jī)攀升到了10個(gè)億,但全年下來(lái)企業(yè)凈利潤(rùn)竟只有幾百萬(wàn)。公司馬上成立了內(nèi)部審計(jì)部門(mén),全國(guó)巡查后發(fā)現(xiàn),不少分公司都有吃廣告回扣、坐收坐支、盜賣(mài)產(chǎn)品的現(xiàn)象。雖然事后健全了財(cái)務(wù)制度,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行了處理,但企業(yè)后繼乏力,從此一蹶不振?! ?/p>
4.渠道數(shù)量不足。
“塊塊化”管理有一個(gè)前提條件,就是區(qū)域的工作量足夠大,業(yè)務(wù)人員不會(huì)“被迫輕閑”。
在企業(yè)市場(chǎng)初創(chuàng)時(shí)期,渠道建設(shè)工作尚未完成。這時(shí)候市場(chǎng)上的主要工作是招商,而非管理與服務(wù)。如果把業(yè)務(wù)人員按區(qū)域劃分下去,那么招商的工作形不成合力,渠道數(shù)量過(guò)少,管理與服務(wù)根本無(wú)從談起。
【案例】某企業(yè),剛剛組建營(yíng)銷中心就把業(yè)務(wù)員全部“放養(yǎng)”出去。每個(gè)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng)都派一個(gè)人,期望他們自己招商、自行管理。結(jié)果有的業(yè)務(wù)員招商能力很差,工作中產(chǎn)生畏難情緒,索性躲在一旁享清閑;而招商能力強(qiáng)的人,招到了商自己又管不過(guò)來(lái),忙于應(yīng)付日常事務(wù)。全年銷量始終少得可憐。
總體而言,實(shí)行“塊塊化”管理,是有諸多前提條件的。
有些企業(yè)對(duì)營(yíng)銷工作缺乏概念,先是拼命招人,以為人多了業(yè)績(jī)就一定會(huì)上去,這是第一個(gè)錯(cuò)誤;
招到了人又不會(huì)管理,把業(yè)務(wù)員“放養(yǎng)”到各區(qū)域去,最少眼不見(jiàn)心不煩,這是第二個(gè)錯(cuò)誤;
以為業(yè)務(wù)員會(huì)自己找活兒干、自己出業(yè)績(jī),而不知道能力不足、資源不足時(shí)業(yè)務(wù)員會(huì)放棄努力,這是第三個(gè)錯(cuò)誤。
讓所有人都摸石頭過(guò)河,其實(shí)是管理者能力不足的標(biāo)志??繕I(yè)務(wù)人員自我提高,企業(yè)發(fā)展耽誤不起。
不培養(yǎng)成熟,不下放市場(chǎng),這應(yīng)是業(yè)務(wù)員使用的基本準(zhǔn)則。管理業(yè)務(wù)員的最高層次在于揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短,而如何變其短為長(zhǎng),采用“條塊結(jié)合”的方式不失為一種解決思路。
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