(生意場(chǎng)訊) 你會(huì)對(duì)著員工大喊大叫嗎？你會(huì)朝IT部門的人扔?xùn)|西嗎？你會(huì)對(duì)無(wú)戒心的同事像個(gè)孩子似的撒潑？你會(huì)對(duì)老板大聲罵出自己發(fā)明的詛咒？如果這些天你沒(méi)有被炒魷魚(yú)，這種行為可能足以讓你去參加一次情緒管理課程。

　　但是你知道嗎？據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的說(shuō)法，沒(méi)有人知道情緒管理計(jì)劃是否有效。他們沒(méi)有受到監(jiān)管，教練沒(méi)有得到許可，而且對(duì)他們所能產(chǎn)生的效果幾乎沒(méi)有任何規(guī)范的研究。真有意思。

　　我甚至不確定有人關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。在我看來(lái)，公司喜歡派員工參加這些課程，只是為了避免或保護(hù)自己免遭起訴。公司將令其頭疼的雇員送來(lái)參加課程，雇員獲得一個(gè)證書(shū)，大家各取所需。

　　但是等等，這變得越來(lái)越奇怪了。甚至有一類代表這種情況的精神障礙。這就是所謂的間歇性爆發(fā)性(精神)障礙或IED.文章稱，IED被定義為“對(duì)任何刺激都很可能會(huì)給他人或財(cái)產(chǎn)造成危害的種種行為”。研究表明，人口中有5%符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。不是在開(kāi)玩笑。

　　你知道，我覺(jué)得整個(gè)事情—課程和精神障礙—是一類頭腦風(fēng)暴。這并不是說(shuō)在工作場(chǎng)所發(fā)火是件其他人應(yīng)該容忍的好事情；我的意思根本不是如此。我只是不認(rèn)為這種“怒火”是一種自我障礙或一個(gè)獨(dú)立的事件。

　　盡管如此，我們生活在一個(gè)怒火攻心、喧囂浮躁的文化當(dāng)中，這種文化喜歡給人們貼標(biāo)簽歸類，然后送到一個(gè)什么輔導(dǎo)班里去吃藥。我們對(duì)復(fù)雜的事情沒(méi)有什么耐心，比如確定某人是對(duì)工作場(chǎng)所安全的一種威脅，還是僅僅是壓力過(guò)大而已。

　　在這兩種情況下，人們似乎沒(méi)有得到他們所需要的。而這也許應(yīng)該從一些治療開(kāi)始。

　　我曾經(jīng)遇到過(guò)一位瘋狂的老板，他經(jīng)常大發(fā)脾氣，朝墻上扔?xùn)|西。同一家公司的區(qū)域銷售經(jīng)理為了將手下趕出其辦公室而朝他們?nèi)娱_(kāi)信刀。辦公室門背后的墻上有開(kāi)信刀留下的數(shù)十個(gè)洞。我工作過(guò)的另一家公司的一位前經(jīng)理竟然朝他的一位雇員扔鍵盤。

　　這些人都瘋了，他們都需要幫助。如果你愿意你會(huì)說(shuō)他們得了IED或其他人格障礙，或者將他們送到情緒管理班去，直到他們耳朵都被磨起繭子了，但一切還是老樣子。他們?nèi)匀皇钳傋印Ｋ麄儜?yīng)該被解雇，而且這件事情可能足以喚醒他們，讓他們?nèi)で笮睦碜稍?。但或許不會(huì)。這是他們的問(wèn)題。但是你不希望把他們送去參加課程，然后讓他們回來(lái)繼續(xù)為所欲為。

　　另一方面，我所遇到過(guò)的有虐待傾向和精神失常的老板，我肯定在他們的童年以及父母之間存在問(wèn)題。沒(méi)有課程能幫助他們。在我看來(lái)，他們不是瘋了，所以給他們貼上精神障礙的標(biāo)簽是不正確的。他們需要的是長(zhǎng)時(shí)間的治療，這樣他們就或自愿的接受治療。

　　坦率地說(shuō)，整個(gè)情緒管理課程這件事情都是胡扯。而且這不會(huì)對(duì)任何人產(chǎn)生幫助。但是，這只是我的想法。你覺(jué)得呢？如果你對(duì)這類事情有什么見(jiàn)解，特別是如果你對(duì)情緒管理有任何直接的經(jīng)驗(yàn)，給我們說(shuō)說(shuō)吧。