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企業(yè)管理者的困惑:為什么時間總是不夠?

發(fā)布時間:2010年1月25日 來源:創(chuàng)業(yè)邦

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  你是不是總感到時間不夠用?下面給出一些簡單的管理時間的技巧,它們能幫助你控制時間。


  Karen Behnke is是位于加利福尼亞的San Rafael的Juice Beauty的CEO,這是一家生產(chǎn)有機產(chǎn)品的公司,今年的銷售量超過1000萬美元。49歲的Behnke說:“我們的上限是翻倍,我們做的很好。”


  但是和我們一樣,Behnke也會遭到生活的打擊。她回憶起之前的困難,那時她的丈夫去世了,而她還要開很長時間的汽車去Napa照顧得了腦瘤的父親。


  Behnke沒有雇用保姆,但她沒有能力讓其他人照顧自己9歲的兒子和7歲的女兒。她急急忙忙和另一位母親安排照顧孩子的計劃,然后就去Napa,而她的手機一直響個不停。一會是83歲的母親打電話,一會是主顧打電話,或者是和她的30個員工說話。其中還要夾雜著要送父親去醫(yī)院的事情。


  早上9點的時候,Behnke終于到家,將孩子哄上床,而等著她的還有120封郵件。她說:“天哪,你可以想象,我是如何渡過那段日子的。如果一些事情出現(xiàn)在工作進程表的最上面,就是必須要做的時間了。”


  做為一個企業(yè)家,你常常會感覺自己快分裂了,有那么多事情要做:從看孩子的成績到對付顧客和供應(yīng)商,再到回復(fù)郵件,這樣的事情會對企業(yè)家造成負面作用。Peter Turla是位于達拉斯的為管理者提供時間管理幫助的顧問公司,并且是業(yè)內(nèi)受歡迎的前三甲。他說,如果工作速度加快,而我們不愿意等待,事情會變得更糟。他還說了一個人們總提到的問題:“如果所有的事情都需要馬上完成,那怎么辦?”


  改變時間


  郵件是商業(yè)人士的一個缺陷:Turla估計65%參加他時間管理班的學(xué)員都是被迫查看郵件。他說:“從心理學(xué)角度說,我覺得這是像打開一個奇怪的包裹。”Jacob Guedalia是iSkoot的合伙創(chuàng)始人兼CEO,這是一家位于波士頓的有39個員工的移動VoIP公司,為手機生產(chǎn)"buddy lists",他是真的喜歡BlackBerry,他說:“我總是早上第一個說你好,晚上最后一個說晚安。”他每天要發(fā)超過60個的郵件給BlackBerry,要給其中的3/4回復(fù),40歲的Guedalia甚至還在電腦前使用了BlackBerry。


  一個狂熱的BlackBerry使用者會有一些劣勢,Guedalia說:“你永遠都不能建立聯(lián)系”。但覺得郵件幫助他在短時間內(nèi)建立了很多關(guān)系。他可以立刻聯(lián)系到iSkoot's R&D的合伙人West Coast,他喜歡郵件帶來的自由,這樣我就有機會和我的孩子和妻子在一起了,我認為使用BlackBerry并不是一種疾病,相反是一種非常好的習慣,它是工作的維生素。


  但是如果維生素過量也會有危險,圣路易斯大學(xué)的交流專家Paaige Turner認為,一般花2-4小時回答郵件,而這些中的大多數(shù)還能至少等6-8小時回復(fù)的話,那就太浪費時間了。


  郵件帶來的問題是我們無法確定如何對待這封郵件,是當做可以拖延的事件,還是需要立刻進行面對面的回復(fù)。BlackBerrys將郵件等同于交流的一種形式“對大多數(shù)人而言,這個讓人費解,他們總認為要立刻回復(fù)。”下面介紹一些處理郵件的更好的方式。


  將一些不太重要的郵件給員工處理。


  建立不同的郵件賬戶,一個是供應(yīng)商的,一個是顧客的,一個是員工的,這樣你就能自主的確定優(yōu)先性。


  如果可以,設(shè)制一個自動回復(fù)系統(tǒng),說你已經(jīng)在早上10點或下午4點看郵件,這樣就會讓那些有急事的人采取打電話的方式。


  按照緊急程度對郵件進行排列,并不是每一個郵件都要立刻回復(fù)。


  每天晚上留下15-30分鐘回復(fù)詳細郵件。這樣你就能給出詳細的回復(fù)。


(官方微信號:chinajnhb)
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