凈水器售后保養(yǎng)是核心  永源凈水設(shè)備董事長(zhǎng)介紹，凈水設(shè)備的產(chǎn)品特性決定了售后服務(wù)的必要性，家用凈水產(chǎn)品和空調(diào)一樣都是半成品，它的售后服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一個(gè)重要組成部分，哪個(gè)企業(yè)售后服務(wù)做得好，哪個(gè)企業(yè)就能取得更多的市場(chǎng)份額，并且還能樹(shù)立企業(yè)好口碑推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

　　凈水器售后保養(yǎng)是核心  凈水器濾芯堵塞也是正?，F(xiàn)象，當(dāng)濾芯受堵出水變小時(shí)應(yīng)更換濾芯，家用凈水器濾芯根據(jù)用水量、原水水質(zhì)和所選型號(hào)不同，每家的更換頻率不一樣，一般水質(zhì)較好的家庭需要3個(gè)月左右更換或清理一次濾芯。濾芯是凈水器最核心的設(shè)備，相當(dāng)于人們的心臟。據(jù)永源飲水設(shè)備售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹，有很多用凈水器的用戶都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，凈水器用過(guò)一段時(shí)間后，凈水量越來(lái)越少，由于凈水器濾芯中所使用的活性炭等吸附材料有一定的容量，當(dāng)吸附的溶解性有機(jī)物等有害物質(zhì)飽和后，就不再發(fā)揮效用，此時(shí)應(yīng)盡快更換濾芯。

　　針對(duì)家電企業(yè)的售后服務(wù)，中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波認(rèn)為，質(zhì)量與售后將決定家電企業(yè)成敗與品牌美譽(yù)度，售后服務(wù)不僅是整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的最后一道環(huán)節(jié)，更是各家電企業(yè)決勝終端的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于我國(guó)目前在濾芯的制造方面還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一旦購(gòu)買了某個(gè)品牌的凈水器后，后續(xù)的濾芯更換往往只能購(gòu)買同一個(gè)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，因此售后服務(wù)就顯得至關(guān)重要。