所謂家庭清潔，是指由專(zhuān)業(yè)的清潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥品，對(duì)室內(nèi)的地板、墻壁、屋頂、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清潔：門(mén)窗、玻璃、炊具、衛(wèi)生潔具、家具等有針對(duì)性的處理，以達(dá)到清潔的目的。環(huán)境清潔、消毒和保存、物品維護(hù)。
如今，物業(yè)管理公司本身并沒(méi)有發(fā)展清潔業(yè)務(wù)，而是把清潔業(yè)務(wù)承包給專(zhuān)業(yè)的清潔公司。這種趨勢(shì)目前占很大比例，因此清潔公司可以迅速發(fā)展。
目前，基本服務(wù)包括：建筑外墻/玻璃、幕墻清洗、地毯清洗、地板/地板清洗、打蠟拋光、空調(diào)/機(jī)械設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等。
在清潔企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量方面，隨著專(zhuān)業(yè)水平的提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，清潔企業(yè)的服務(wù)已不再是幾年前人們心目中的清潔游擊隊(duì)。每個(gè)清潔公司都有固定的辦公室，現(xiàn)代化的清潔設(shè)備和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的清潔人員。他們穿著制服，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。體面的行為已經(jīng)被人們所認(rèn)可，成為現(xiàn)代都市生活不可或缺的一部分。普羅克特和清潔，一個(gè)幾年前還不太明白的詞，也已經(jīng)成為一種現(xiàn)代語(yǔ)言，人們脫口而出。
