
1、自家安裝家庭太陽能發(fā)電系統(tǒng)應(yīng)該如何操作?
首先,您和我們的線上客服人員溝通,了解需求和咨詢解答 ;
其次,您需要提供項目安裝地點、住宅類型、屋頂結(jié)構(gòu)、屋頂面積、上傳屋頂照片、每月平均用電量等。
第三,根據(jù)資料詳盡提供初步設(shè)計方案,并得到業(yè)主確認,如有必要我司會安排上門勘測。
第四,雙方初步洽談,商務(wù)條款確定后,簽訂業(yè)務(wù)合同;
第五,根據(jù)合同我司為您提供設(shè)備和安裝,直至并網(wǎng)成功。

2.家庭太陽能發(fā)電系統(tǒng)主要設(shè)備:
組件:多晶硅(或單晶)組件
逆變器:逆變器1臺 380V輸出
支架:1套(根據(jù)屋頂實際尺寸設(shè)計定制)
電纜:家庭太陽能專用直流和交流電纜1套
安裝施工:派專業(yè)安裝人員5-10人。
安裝區(qū)域:江浙滬地區(qū),其他地區(qū)指導安裝(提供視頻和圖紙)
價格:請在線或電話與我公司人員聯(lián)系

3.質(zhì)保及售后服務(wù)
家庭太陽能發(fā)電系統(tǒng)質(zhì)保明細:組件10年質(zhì)保;逆變器5年質(zhì)保;支架10年質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)無償更換,質(zhì)保期外有償更換設(shè)備。
公司對產(chǎn)品實行定期巡檢政策,巡檢間隔不超過1年。
對于報修響應(yīng),不超過24小時(外地為48小時)
全天24小時電話服務(wù)、節(jié)假日照常服務(wù)。
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題實行全免費義務(wù)服務(wù)。
