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管理精華:晉商之道的經(jīng)營啟示(五)

發(fā)布時間:2011年4月8日 來源:中國管理傳播網(wǎng)

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  (四)對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示


  抓住機遇,成就輝煌;逃避威脅,導(dǎo)致毀滅


  從晉商的崛起和興盛,我們看到是他們抓住一次次歷史機遇,從春秋時期晉國的貿(mào)易鼓勵政策成為中國第一批商人;北宋年間的“折中制”,抓住鹽業(yè)放開銷售和流通渠道的機會,參與并擴大了鹽業(yè)貿(mào)易;明初實行的“開中制”,放開了鹽的銷售和運輸,晉商抓住了這個機遇,后又抓住了政府放開的鹽業(yè)生產(chǎn)的機會,晉商登上了歷史舞臺;明代中期,鹽業(yè)政策轉(zhuǎn)向“折色制”,開始了與北邊少數(shù)民族多元化的貿(mào)易;清代后,晉商抓住了兩次機會,一個是清統(tǒng)一中國后,清政府的邊疆政策和對外政策給晉商帶來了貿(mào)易機會,成就了“貨通天下”;另一個機遇是道光年間票號的產(chǎn)生,鑄就了晉商的輝煌。


  而清朝末年,晉商的固步自封,未能充分認(rèn)識市場競爭的嚴(yán)峻性和巨大的經(jīng)營風(fēng)險,且未采取正確的風(fēng)險應(yīng)對措施。就票號來說,沒有從封建錢莊的金融制度轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)代銀行制度,票號的經(jīng)營缺少了戰(zhàn)略層面的審視,缺少了對外部環(huán)境變化的分析和趨勢的把握。


  對現(xiàn)代企業(yè)的啟示很顯然,企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略的審視,只有通過外部宏觀環(huán)境的分析、行業(yè)分析,把握行業(yè)發(fā)展的趨勢、競爭對手的競爭策略,抓住機會,通過明確企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,動態(tài)調(diào)整企業(yè)的競爭策略,達成企業(yè)長久的發(fā)展。


  有效的制度,塑造成功的基因組織;有缺陷的制度,加劇組織的毀滅


  晉商的成功很大程度得意于其制度建設(shè)。股份制度中的兩權(quán)分離,頂身股的激勵機制人才的選拔、培養(yǎng)、激勵和約束制度,在晉商的發(fā)展史上保留人才,激勵人員發(fā)揮最大的價值起到了非常積極的作用;內(nèi)部防范風(fēng)險的各種運營制度,有效理順內(nèi)部的架構(gòu)和流程,使得總號對分號的管理、各類業(yè)務(wù)的管理、財務(wù)的管理、資金的管理都落到了實處,有效防范了風(fēng)險,極大降低了內(nèi)部的敗德行為。


  而具有缺陷的兩權(quán)分離制度,在知人善用基礎(chǔ)上的兩權(quán)分離,具有一定的缺陷,責(zé)權(quán)利的不對等,同時沒有有效的約束監(jiān)督制度,歷史機遇面前,導(dǎo)致票號走向了最終的衰敗。


  對于現(xiàn)代企業(yè)而言,完善的制度建設(shè)可以規(guī)避企業(yè)的固有風(fēng)險,提升企業(yè)運作效率。當(dāng)然,其前提是制度的制定是合理的、科學(xué)的,具有可操作性。當(dāng)前眾多的國有企業(yè)、民營企業(yè)都不缺少制度,但是能夠有效執(zhí)行的很少,究其原因分為幾個方面:一是制度的管理,通常缺少統(tǒng)一的歸口管理部門,制度缺乏統(tǒng)一的規(guī)章制度管理思想,缺少制度分級分層管理體系、規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的規(guī)劃計劃管理,有些制度尚處于各個部門自發(fā)建設(shè)管理階段,形成了各個部門各自把握制度管理原則的態(tài)勢,有可能造成制度管理的割裂;


  二是制度的制定,由于各部門在制度管理和制度制定方面的“自發(fā)和無序”狀況,本位主意現(xiàn)象存在,因此存在制定的合理性和操作性不足,導(dǎo)致執(zhí)行效果差或者無法執(zhí)行;三是制度的執(zhí)行環(huán)境,公司嚴(yán)格按照制度行事的環(huán)境有待加強,各級領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是制度執(zhí)行的關(guān)鍵;四是制度的執(zhí)行,制度內(nèi)容的不合理性造成執(zhí)行的偏差,制度環(huán)境,按照制度行事的氛圍對制度的執(zhí)行具有影響,制度執(zhí)行的剛性不足,同時公司尚未建立起對制度執(zhí)行情況周期性、有序的監(jiān)督、評估和改進,至使制度的陳舊,更新慢,難于適應(yīng)企業(yè)的變化,造成的執(zhí)行不利。


  一個好的制度可以讓壞人變成好人,一個不好制度可以讓好人變成壞人,這就是制度建設(shè)的必要性和緊迫性。


  積極的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)超越,封閉保守的文化促使其滅亡


  晉商的誠信文化是其成功的根本基因,促使其走向輝煌的票號的誕生,也是得意于其傳承的“義利信”的誠信文化。在晉商的發(fā)展史上,誠信文化為其一次次的發(fā)展和輝煌奠定了基礎(chǔ)。對現(xiàn)代企業(yè)的啟示就是做商業(yè)要講商業(yè)道德,就是要講誠信,這也就是說你靠坑蒙拐騙能賺一時的錢,但是絕對做不成大企業(yè),而晉商做得好,就是他們確實講誠信。“小富靠智,大富靠德”。


  而傳統(tǒng)文化中的封閉和保守,也導(dǎo)致了晉商的衰敗。因此,如何塑造積極,與戰(zhàn)略發(fā)展想適應(yīng)的企業(yè)文化是企業(yè)的研究課題,而同時在不斷發(fā)展過程中,逐步剔除與戰(zhàn)略發(fā)展不相符的消極文化,是企業(yè)發(fā)展的另一個課題。


  通過基業(yè)常青企業(yè)的研究證明,制度強制人達到標(biāo)準(zhǔn),文化引導(dǎo)人超越標(biāo)準(zhǔn),文化培養(yǎng)了員工的自覺和自律,是企業(yè)發(fā)展的牽引力。


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